ذكرت وزارة السياحة في بلاع صادر عنها، بأنها وضعت على ذمّة المواطنين والسياح، الرقم الأخضر 80.100.333 لتلقّي الشكايات والملاحظات.ويأتي هذا الإجراء حرصا من الوزارة على تحقيق الجودة الشاملة في جميع مجالات خدمات مؤسسات الإيواء السياحي ووكالات الأسفار.